Oralia Cervantes
Guasave / Sinaloa / La inconformidad crece entre usuarios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tras reportarse extensos tiempos de espera en el área de urgencias.
De acuerdo con la denuncia de un familiar, desde las 4:00 de la tarde llegaron con un paciente que presentaba un fuerte dolor, pero hasta el momento no había sido atendido. “Cuando nosotros llegamos había pacientes desde las 9 de la mañana, y justo a esa hora los pasaron a ellos; entendemos que depende de la urgencia, pero la espera es excesiva”, señaló.
La situación se agravó al llegar el cambio de turno, lo que, según los denunciantes, disminuyó aún más las posibilidades de atención para quienes llevan horas esperando.
A lo anterior se suma la queja de que, dentro del área de urgencias, presuntamente se permite la venta de joyería, lo que generó cuestionamientos sobre el control y la organización del servicio.
Usuarios piden a las autoridades del IMSS agilizar los procesos, reforzar la atención y garantizar que los pacientes reciban el servicio médico en un tiempo razonable.
